お知らせ

2020年04月04日

【お詫び】 札幌山鼻店・マドレーヌの個包装袋の誤りについて

平素はくるみや製品に格別のご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

以下のことが判明いたしましたので、至急お知らせいたします。

このたび札幌山鼻店にて令和2年4月1日(水)~3日(金)に販売させていただきました焼菓子「マドレーヌ」に関しまして、本来の個包装袋と違う袋に包装されている可能性が有ることが判明いたしました。

本来の袋ではないため、商品が湿気た状態になる可能性がございます。

下記、商品裏面のシール部分に記載されている賞味期限にてご確認お願いいたします。

 

マドレーヌ賞味期限   

2020.4.23     

2020.4.28      

2020.5.1      

2020.5.2 

 

お客様よりこの件でお申し出いただきましたら、新しい商品と交換させていただくか返金させていただきます。その際、商品とレシートまたは領収書をお願いいたします。お買い上げになられたお客様には、この度たいへんご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

お問い合わせに関しましては、お手数をおかけしますが下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

くるみや札幌山鼻店 【担当 齋藤・三上】

TEL.011-563-2638  営業時間/9:00~20:00

 

令和2年4月3日 株式会社 くるみや